Der Mensch liebt seine Gewohnheiten – und das ist gut so, denn Routine macht jede Arbeit schneller und fehlerfreier. Wer bei jedem Handgriff oder jeder Eingabe erst nachschauen oder gar fremden Rat einholen muss, ist deutlich weniger produktiv, als wenn alles flott von der Hand geht. Folglich sind Änderungen an den Geschäftsprozessen der natürliche Feind der Routine. Diesem Beharrungsvermögen steht aber ein beachtlicher Business-Druck gegenüber, der die Unternehmen zu immer mehr Änderungen zwingt. Noch nie haben sich Unternehmen dabei so schnell auf so umfassende wirtschaftliche, geopolitische und gesellschaftliche Veränderungen einstellen müssen wie in den letzten zwei Jahren. Digitalisierte, agile und automatisierte Geschäftsprozesse sind ein wesentliches Instrument, um eine Kurskorrektur und damit eine #Transformation im Unternehmen umsetzen zu können. Quelle: cloudcomputing-insider.de
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